Điện lực Hạ Hòa thực hiện tốt công tác sản xuất kinh doanh khác nhằm nâng cao độ tin cậy cung cấp điện
Hiện nay, Điện lực Hạ Hòa đang quản lý vận hành kinh doanh, bán điện trên địa bàn huyện Hạ Hòa với tổng chiều dài 250.15 km đường dây trung thế, 589.902 km đường dây Hạ thế và 315 trạm biến áp phân phối. Trong đó đường dây thiết bị thuộc tài sản khách hàng là 9.2km đường dây trung thế và 89 trạm biến áp. Với đường dây thiết bị thuộc tài sản khách hàng trong quá trình vận hành không tránh khỏi sự cố nguyên nhân do tác động của thiên tai, thời tiết bên cạnh đó vẫn còn có nguyên nhân do lưới điện vận hành lâu năm chưa được quan tâm thường xuyên kiểm tra, sửa chữa, bảo dưỡng và thay thế các thiết bị cũ hỏng.
Kiểm tra TBA khách hàng bằng thiết bị bay để giảm thời gian mất điện của khách hàng
Thực hiện chỉ đạo của Công ty Điện lực Phú Thọ. Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Điện lực Hạ Hòa đã chủ động làm việc trực tiếp với từng khách hàng, đồng thời giới thiệu những ưu việt khi sử dụng dịch vụ Điện lực do ngành Điện cung cấp: Về góc độ kỹ thuật là đảm bảo an toàn lưới điện Quốc gia sẽ kiểm soát được các chỉ số SAIDI, MAIFI từ đó nâng cao độ tin cậy cung cấp điện. Đường dây và trạm biến áp của khách hàng sẽ được quản lý vận hành, kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ theo đúng quy trình, quy định của ngành Điện. Để từ đó kịp thời phát hiện và xử lý các mối nguy cơ tiềm ẩn, nhằm đảm bảo an toàn về tài sản cho khách hàng, ngăn ngừa các sự cố khách quan. Mặt khác, khi có sự cố do yếu tố khách quan sẽ được Điện lực khắc phục trong thời gian nhanh nhất. Trường hợp khách hàng không sử dụng dịch vụ để đáp ứng đầy đủ các điều kiện quản lý vận hành công trình điện và mỗi khi có sự cố, khách hàng sẽ phải thuê đơn vị ngoài rất bất tiện, thời gian xử lý không được kịp thời ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng.
Bên cạnh đó, nhờ đẩy mạnh công tác tuyên truyền cũng như nhận thấy rõ lợi ích thiết thực do ngành Điện mang lại, đến nay, các khách hàng có đường dây và trạm biến áp chuyên dùng đã đẩy mạnh phối hợp và ký hợp đồng dịch vụ với Điện lực Hạ Hòa - Công ty Điện lực Phú Thọ. Tính đến hết tháng 7 năm 2023, Điện lực đã ký được 59/90 hợp đồng thuê bao quản lý vận hành. Giảm suất sự cố nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, phát hiện kịp thời những khiếm khuyết không để sự cố chủ quan xảy ra.
Điện lực Hạ Hòa hiện đang cung cấp đa dạng các dịch vụ Điện như: Dịch vụ lắp đặt; Quản lý, thuê vận hành lưới điện cho khách hàng; Tư vấn thiết kế đường dây và TBA; Thí nghiệm thiết bị điện; Công tác tư vấn nghiệm thu các công trình điện; Thi công xây dựng, đấu nối các công trình điện …với hình thức thực hiện ký hợp đồng kinh tế được thỏa thuận thống nhất giữa hai bên với từng loại dịch vụ cụ thể. Các loại hình dịch vụ này có vai trò rất quan trọng trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và năng suất lao động. Đồng thời tạo sự gắn kết, đồng thuận đối với khách hàng trong công tác cung cấp điện an toàn, ổn định, dảm bảo trong các khâu sản xuất kinh doanh của các khách hàng trên địa bàn huyện./.
Nguyễn Thịnh - Điện lực Hạ Hòa