Ảnh: Thanh niên tình nguyện hướng dẫn người dân tra cứu thông tin trên điện thoại bằng mã QR

Tham gia chương trình ra quân 30 đoàn viên thanh niên của xã Hạ Hòa đã tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức, cá nhân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm hành chính công xã Hạ Hòa, như: chuẩn bị hồ sơ, điền biểu mẫu, phân loại thủ tục theo lĩnh vực, hỗ trợ nộp hồ sơ và tra cứu kết quả giải quyết. Đồng thời hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử, cài đặt ứng dụng VNeID, truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia và địa phương để nộp hồ sơ trực tuyến. Hỗ trợ cán bộ, công chức trong thực hiện một số nhiệm vụ hành chính cơ bản, phù hợp với quy định và năng lực của thanh niên tình nguyện, bao gồm: nhập liệu hệ thống, sắp xếp và số hóa hồ sơ hành chính, rà soát danh mục dữ liệu phục vụ triển khai chính quyền số.

Ảnh: Thanh niên hướng dẫn người dân tra cứ thông tin trên máy

Ảnh: Thanh niên tình nguyện hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính

Sau khi ra quân chương trình sẽ được duy trì thực hiện trong tháng 7, tháng 8 với số lượng 3 đoàn viên trực hỗ trợ tại Trung tâm hành chính công xã. Qua chương trình sẽ phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, sáng tạo của đoàn viên, thanh niên trong việc hỗ trợ chính quyền cơ sở thực hiện nhiệm vụ hành chính và chuyển đổi số; đồng thời giúp người dân tiếp cận hiệu quả dịch vụ công trực tuyến. Đây cũng là môi trường rèn luyện, cống hiến cho lực lượng trẻ, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cấp xã./.

Đức Tùng - Hải Bình